Mit IoT-Geräten, KI und Cloud-Daten dringt die Digitalisierung immer tiefer in unsere Gesellschaft ein. Diese Entwicklung übt Druck auf die Wirtschaft aus –  ganz stark auch im Handelsbereich. Durch den weltweiten Einsatz von KI erhöht sich die Konkurrenzfähigkeit von Unternehmen rund um den Globus. Wie kann in dieser Situation für Kunden eine optimale Customer Experience “Made in Germany” gewährleistet werden?

Andererseits stehen der Einführung von KI oft Hürden im Weg, wie beispielsweise die Akzeptanz, Infrastruktur oder Datenqualität.

Udo Würtz, Fujitsu, referiert in seinem Beitrag über das “neue Normal”, die Herausforderungen bei der Einführung von KI, den Fachkräftemangel in der IT- und Softwarebranche und die drauf folgenden Auswirkungen auf IT-Strategien. Auch das Arbeiten im Home Office, forciert durch die Pandemie gehöre zum neuen Normal. Mehrere Studien, wie zum Beispiel die der IUBH Internationale Hochschule GmbH untermauern seine Thesen. Die Corona-Pandemie verschärft den Fachkräftemangel in der IT-Branche zusätzlich und fordert die Unternehmen stärker dazu auf, sich auf digitale Angebote und Infrastrukturen zu fokussieren.

Klar ist, dass die langjährigen IT-Strategien der Unternehmen weltweit nun den neuen Umständen und Herausforderungen, bedingt durch die schnell voranschreitende Digitalisierung und, ganz aktuell, durch die Corona-Pandemie, angepasst werden müssen.

Hier gelangen Sie zum vollständigen Vortrag.

Das Talents4Future Team